Comprei o curso agenda cheia em 26 de dezembro de *******

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Serra Talhada - PE

06/01/2023 às 12:06

ID: 156929201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o curso agenda cheia e até a data de hoje os conteúdos encontra-se bloqueados , mandei várias mensagens no zap e ninguém me respondeu, mandei e-mail e também não me responderam .

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Resposta da empresa

30/05/2023 às 15:59

Olá! A liberação dos módulos é feita de forma automática. Temos mais de ******* assinantes e não temos esse tipo de problema.

Acreditamos que pode ter sido um problema com seu cadastro e pedimos desculpas por isso.

Bastaria enviar um e-mail para ******* que nossa equipe sempre responde.

Além disso, assim que você faz a assinatura uma pessoa da equipe entra em contato para dar suporte. Se isso não aconteceu no seu caso, então provavelmente foi alguma falha no cadastro mesmo.

Desculpe-nos pelo transtorno. Vamos nos atentar para melhorar sua experiência da próxima vez. Grato pelo feedback.