Não recebimento do código de rastreio e solicitação de cancelamento da compra CapiCare
Não resolvido
São José - SC
31/10/2025 às 10:23
ID: 230692565
Efetuei a compra de produtos da CapiCare no dia 17/10/25, desde o dia 20/10/25 venho solicitando o código de rastreio dos mesmos ao vendedor tanto pelo e-mail: ***** quanto pelo WhatsApp: ***** e não recebo resposta alguma. Enviei e-mail para o site responsável pelo pagamento appmax.com.br e recebi e-mail pedindo que eu entre em contato com o vendedor. Solicito o cancelamento e o reembolso total .
Minha compra foi realizada pelo e-mail: *****
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Consideração final do consumidor
20/12/2025 às 18:24
Não entra em contato, tive que solicitar o cancelamento através do Cartão de Crédito!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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