Libercred/Alpha: Propaganda enganosa e não devolução do dinheiro

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Colinas - MA

25/06/2025 às 14:21

ID: 220519733

Gente vou falar uma coisa a empresa libercred representante da Alpha só me engaram a admistradora em vez de punir essas representações que só enganao a gente eles falam que em até 3 dias a gente pega o dinheiro basta confirmar as coisas que eles falarem o escritório e bem organizado da a impressão que é algo segura mas não eles só engana a gente fala que a gente não depende de sorte nem de lance que era só pra gente entrar no grupo que pegamos o crédito e outra fui lá na intenção do carro mas eles me engaram engaram meu esposo e eu tô a mais de ano sem meu dinheiro a alpha me mandou mensagem falando que ia me devolver apenas 123 reias sendo que eu dei 7 mil na mão deles então eu não recomendo nem um pouco e puro [Editado pelo Reclame Aqui] essa de lance de 50% ou que não tem lance maior que o nosso e tudo mentira não sei oque fazer sem contar que depois que eles pegam nosso dinheiro o vendedor some a empresa some mudou de lugar 3 vezes só me sinto enganado que admistadora horrível que é conivente com esses escritórios de [Editado pelo Reclame Aqui] e triste ver teria que ir a justiça pois não dá tô ape tenho criança pequena por isso meu desespero é triste isso de verdade não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] sem contar que essa libercred troca de nome mais do que eu troco de meia agora ela é essa SS REPRESENTANTACOES e triste não caiam no papo deles

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Resposta da empresa

15/08/2025 às 18:19

Prezado(a),

Agradecemos pelo seu relato e lamentamos profundamente saber da situação que está enfrentando. Gostaríamos de esclarecer que, embora sejamos uma empresa associada à Alpha, não temos qualquer vínculo com a Libercred ou com as práticas mencionadas em sua reclamação.

Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que revise sua avaliação e, se possível, faça a alteração ou exclusão da mesma, a fim de evitar equívocos. Garantimos que estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para prestar a assistência necessária.

Caso tenha interesse em entender melhor os nossos serviços ou esclarecer dúvidas sobre o processo em questão, ficamos à disposição para orientá-lo(a).

Atenciosamente SS REPRESENTAÇÕES LTDA