Compra com valor maior
Resolvido
São Paulo - SP
26/07/2023 às 13:01
ID: 168947235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero CANCELAR a compra pois o valor após finalizar foi pra *******,90 reais muito acima que estava antes no momento de colocar os dados do cartão antes de finalizar que era de *******,90 reais.
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Resposta da empresa
15/11/2023 às 15:39
Boa tarde ! Tudo bem ?
Pedimos desculpas pelo ocorrido, estornamos o valor que excedeu por PIX.
Obrigado pela compreensão !
Consideração final do consumidor
18/11/2023 às 13:22
Muito demorado pra resolver mas no final chegamos no acordo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5