Vitor Santos Metaforando

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

14/08/2023 às 08:09

ID: 170067213

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri o pacote com três cursos do Metaforando (ALC + Poder do Pensamento Lógico + Detecção de microexpressões faciais) onde no grupo do whatsapp foi informado que quem adquiriu o curso na primeira hora teria acesso vitalício ao conteúdo. Foi relatado que a alteração seria feita manualmente após a confirmação do pagamento e que três meses após a compra a plataforma já contemplaria o acesso vitalício. Eu realizei a compra nos primeiros 3 minutos da oferta. Até hoje não foi alterada a plataforma no meu login, os e-mails de contato não existem mais, a empresa que fazia o atendimento ao público simplesmente deixou de existir. Já enviei mais de 5 e-mails e, no último, constatou que o endereço eletrônico não existe mais. Tenho o print de todas as mensagens garantindo o acesso vitalício, a data e horário que fiz a compra dos cursos e o registro da conversa pelo whatsapp com uma atendente na época. A propaganda é enganosa, não cumpriram com o combinado e ainda não possuem o mínimo suporte aos clientes.