Curso com acesso vitalício - Porém estou sem o acesso
Resolvido
Goiânia - GO
18/03/2024 às 11:05
ID: 184819661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso DMEF + ACL no primeiro semestre de *******, fui uma das 50 primeiras pessoas e ganhei o acesso vitalício. Porém não tenho acesso ao curso há muito tempo, nem cheguei a conseguir ver nada sobre o Certificado. Podem me ajudar?
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 15:39
Boa tarde Claudia, tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de informar nosso endereço de email para questões de Alunos Metaforando = *******
Verificamos que você se inscreveu na Campanha do Combo Meteórico DMEF+ALC + Séries , nesse codigo de oferta tem sim o acesso vitalício para ambos.
A página foi alterada porque o bônus de acesso vitalício era temporário para campanhas específicas.
Ajustamos na plataforma e reenviamos seu acesso pelo email cadastrado na inscrição= *******, por gentileza, verificar sua caixa de emais, para certificar-se do envio.
Estamos à disposição
Equipe Metaforando. - Assessoria de Alunos.
Consideração final do consumidor
27/05/2024 às 13:40
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/05/2024 às 14:31
Boa tarde Claudia, tudo bem?
Temos registrado um e-mail datado de 21/03/*******, lhe comunicando que seu acesso estava liberado no novo e-mail , do qual voce pediu alteração: segue::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
de:Assessoria Vitor Santos < ******* >
para:Cláudia Diniz Pires < ******* >
data:21 de mar. de *******, 13:45
assunto:Re: Acesso liberado
enviado https://*******
Olá Claudia!
O suporte acaba de nos retornar:
E-mail alterado e acesso Vitalício do COMBO DMEF+ALC foi reenviado com sucesso.
Bons estudos!
Equipe Metaforando --Assessoria de Alunos
SEU ACESSO ESTÁ ATIVO NA PLATAFORMA, no dia da alteração do e-mail reenviamos seu acesso, para o novo e-mail que voce solicitou , pode entrar normalmente.
Estamos á disposição!
Att