Curso Online A Fórmula da Confiança: Falta de Certificado e Atendimento Ignorado
Respondida
Curitiba - PR
26/03/2026 às 08:14
ID: 244365705
Participei do curso online A Fórmula da Confiança no início de Fevereiro de 2026, foi dito que haveria um certificado. Mesmo mandando email para ***** "o que retornou como conta inexistente"e solicitando no Grupo do WhatsApp, fui completamente ignorada, nenhuma resposta foi dada até o momento. Já se vê o indicativo do tipo de atendimento que é dispensado a quem paga. Imagine se fosse de graça. Gostaria de saber SE ainda pensam em cumprir com o prometido ou se vai ficar por isso mesmo. Porque depender de mim NUNCA MAIS verão um centavo meu e farei questão de desaconselhar qualquer um que pense em pagar por qualquer curso ou atendimento do METAFORANDO.COM *****
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 09:11
Bom dia Andrea.
Antes de tudo, sentimos muito pela sua experiência até aqui essa não é a experiência que buscamos proporcionar.
Sobre o certificado do curso A Fórmula da Confiança, ele está disponível conforme informado e pode ser emitido diretamente pela plataforma após a conclusão completa do curso.
Na primeira etapa do curso, você encontrará um passo a passo explicando como realizar a emissão. Recomendamos que acesse essa seção para te auxiliar.
Gostaríamos de esclarecer que não localizamos nenhum contato anterior seu em nossos canais de atendimento. Ao analisarmos a situação, identificamos que o e-mail informado pela senhora foi enviado para um endereço incorreto (com domínio .com, em vez de .co), O EMAIL CORRETO É :[email protected] (NÃO TEM O M) o que infelizmente impediu que a sua mensagem chegasse até nossa equipe por isso, não tivemos a oportunidade de atendê-la antes.
Enviamos um e-mail para seu endereço: [email protected] para te ajudar com o passo a passo na emissão do seu certificado pela plataforma.
Equipe Metaforando.