Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/04/2024 às 17:40

ID: 186249079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Insistem, deixam recado, lifam de DOMINGO, UMA COISA ABSURDA.
RETIREM MEU TELEFONE DO CADASTRO DE VOCES E PAREM DE LIGAR .
ABSURDO ISSO

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Resposta da empresa

08/04/2024 às 11:15

Bom dia Sra. Denise Fernades!
Essa informação de que ligamos aos domingos não procede, nosso TMK não trabalha aos domingos, Se a Senhora recebeu alguma ligação alegando ser da nossa empresa, (METAFORANDO) gostariamos que nos reportasse esse numero de telefone, bem como os prints do registro dessas ligações, para DENUNCIARMOS, pois com CERTEZA não é da nossa empresa, não autorizamos tercerizadas realizarem ligações aos domingos e feriados para nenhum contato cadastrado em nossa lista.
Ademais verificamos em nossos registros e não temos ligações para seu numero de celular informado aqui nesta reclamação.
Por gentileza, queira nos encaminhar as informações do numero que está lhe importunando para nosso email: ******* para que possamos tomar as devidas providencias jurídicas cabíveis.
Estamos no aguardo!
Grato
Equipe Metaforando - Assessoria.

Réplica do consumidor

17/04/2024 às 22:00

Eu não vou enviar absolutamente NADA. Não tenho nenhuma obrigação de fazer isso. Se estou dizendo que vcs ligar é porque LIGARAM SIM.
TENHA SANTA PACIÊNCIA.

Consideração final do consumidor

17/04/2024 às 22:01

Sem maiores considerações

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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