Venho por meio desta registrar minha dificuldade em acessar o sítio eletrônico da vitor tele serviço

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Anta Gorda - RS

22/08/2026 às 13:11

ID: 257120447

Venho por meio desta registrar minha dificuldade em acessar o sítio eletrônico da vitor tele serviços, situação que persiste desde a semana do feriado de vinte e um de abril. Ao tentar realizar o acesso pelo navegador do meu computador, a página não carrega e apresenta uma mensagem de erro que não consegui interpretar. Solicitei auxílio a um familiar que também tentou pelo celular e encontrou o mesmo impedimento, o que me faz crer que não se trata de um problema do meu equipamento. Sem acesso ao site, não consigo verificar o andamento de um serviço contratado anteriormente nem localizar um número de telefone atualizado para contato.

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 15:15

Sentimos muito pela persistência da falha de acesso ao site da Vitor Tele Serviços desde o feriado de abril, assim como pela dificuldade em acompanhar seu serviço e localizar um número atualizado de contato. Pedimos desculpas por esse transtorno tecnológico.

Para que nossa equipe de suporte digital e atendimento verifique a estabilidade da página, localize seu cadastro e preste o auxílio necessário para o seu serviço pendente, por favor, envie os seguintes dados:

Nome completo e *****

Número de protocolo ou contrato anterior *****

Telefone de contato *****

Um supervisor entrará em contato com você prioritariamente.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento - Vitor Tele Serviços