cancelar pedido no site com revendedor
Respondida
Castilho - SP
12/11/2024 às 10:33
ID: 201831303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdia 11/11/******* ontem fiz um ******* cancelar e eles nao se manifestaram sobre o meu pedido ser cancelado, o grande problema da empresa e a falta de comunicaçao eles demoram a atender e despois diz que nao e possivel, se eles nao cancelarem o meu pedido e bme enviarem nao vou receber se me prejudicarem por esse motivo vou abrir uma reclamaçao junto do procom
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Resposta da empresa
14/11/2024 às 11:27
Olá, Eliana!
Entendemos sua frustração, e pedimos desculpas pelo ocorrido...
Verificamos que seu problema já foi resolvido.
Buscamos uma constante evolução, para assim solucionarmos todas as pendências da melhor forma.
Sempre que necessário entre em contato com nossa Central de Atendimento:*******0. Daremos todo o suporte necessário e resolveremos todas suas urgências!
Att. Equipe Vitória Distribuidora.