Persiana riscada, serviço incompleto e abajur quebrado, prestador de serviço desiste e bloqueia clientes.

Resolvido
Cuiabá - MT
20/03/2026 às 16:42
ID: 243869929
Contratamos os serviços dessa empresa com o Sr ***** e pagamos 50% do valor acordado. Dia 20/02 ele instalou a persiana faltando material e o material de plástico instalado tava riscado parecendo com chave de fenda. Passamos os outros 50% e esse cidadão não respondia mais no wsp e não atendia as ligações. Ele sabia que estávamos fazendo isso no quarto da neném que está pra nascer e mesmo assim nos ignorou. Pedimos pra nossa amiga que indicou ele entrar em contato e ele prontamente respondeu e voltou a nos responder pedindo desculpas e alegando que estava muito ocupado. Hoje, dia 20/03, quase 1 mês depois, voltou em nossa residência pra instalar novamente, deixou incompleto o serviço, informou que voltaria pós almoço pra cola esfriar e ainda por cima quebrou o abajur do quarto da nossa neném. Na parte da tarde quando fomos perguntar onde estava pela demora nos mandou a mensagem que não voltaria e que era pra contratar outra pessoa. Não limpou o abajur, não finalizou o serviço e covardemente não nos responde mais e nos bloqueou no wsp. Não contratem essa pessoa. Fica aqui em Cuiabá-MT.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 16:48
Oi amigo acho que você se confundiu de empresa, somos do Espírito Santo, e jamais agiríamos assim com qualquer cliente nosso
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 22:36
Me perdoe, é outra empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10