Empresa nova - Péssimo atendimento

Não respondida
Vitória - ES
04/01/2025 às 20:55
ID: 206341313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente fiel do Meat Pack de duas formas..
é o melhor hamburger que já comi.. peço sempre, vou ao estabelecimento e levo pessoas de fora para conhecer
E compro carnes para consumo de açougue semanalmente
Acabo de chegar em casa do novo estabelecimento chamado Fat Pack Burger..
Vitória é uma cidade que tem uma forte tendência para mobilidade urbana por bicicleta e a bike elétrica é uma tendência.
O estabelecimento fica a poucos quarteirões da minha casa.
Acabo de chegar em um sábado às 20:30 da noite e está vazio.
Não sei ao certo mas devem caber umas 30 pessoa e tinham 02 mesas ocupadas.
Parei minha bike elétrica na entrada em um canto e fui ao totem fazer o pedido.
Tinham uns 6 atendentes no balcão conversando sem atendimentos.
Para minha surpresa um deles vem até mim e pede para eu retirar minha bicicleta.
Em uma canto, sem atrapalhar qualquer passagem, em um estabelecimento vazio.. zero bom senso da pessoa.
Fiz uma ressalva sobre isso o qual tive uma resposta sem sentido de que poderia atrapalhar alguém.
Fui embora. Sem consumo e a casa perde um promotor que passa a ser um detrator pela falta de bom sendo mínimo de uma pessoa que deve ser gerente ou algo do tipo.
Inclusive na outra casa dos mesmo donos (MeatPack) sempre vou na mesma bicicleta e tem um segurança na porta.
Sempre parei ali e o segurança me atende dizendo para que fique despreocupado pois poder 'olhar' a bike enquanto faço as compras de açougue.
A casa tem sucesso.
Perder um cliente como eu não definirá a prosperidade do negócio.
Mas se o atendimento de outros clientes for o mesmo que o meu na nova casa ou por essa pessoa (talvez gerente).. é possível que o novo estabelecimento não vingue
Fica o feedback. Espero que os sócios vejam.