Paguei um boleto q no dia seguinte, o site cancelou minha comprar que já estava paga. Praticamente eles não querem, mim reembolsar

Não respondida
Valença - BA
25/11/2021 às 17:00
ID: 133542357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chapinha nesse site, paguei um boleto em uma casa lotérica. No dia seguinte eles mim mandaram um e-mail dizendo q meu pedido foi cancelado.
Como é q foi cancelado se eu paguei no dia certo.
Mando mensagem pra eles no whatsapp, visualizam e não respondem.
Nem pra poder dizer oq aconteceu, mim dá uma explicação eles não dão, só visualizam e faz a pessoa de cachorro.
Praticamente eles não querem, mim querem reembolsar.
Mais se eles confirmarem meu pedido eu aceito o produto.