ACADEMIA CONTINUA FAZENDO COBRANÇAS

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/09/2024 às 10:43
ID: 196736071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEM 01/07/******* ENTREI EM CONTATO COM A ACADEMIA VITÓRIA FITNESS PEDINDO INFORMAÇÕES POIS TINHA INTERESSE EM INICIAR FAZENDO ATIVIDADES.
FUI INFORMADA DO VALOR DA MENSALIDADE, DO VALOR QUE DEVERIA PAGAR PELA AVALIAÇÃO MAS NAO FUI INFORMADA QUE TERIA FIDELIDADE, CARÊNCIA, NADA DO TIPO.
ME ENVIARAM O LINK PELO WHATSAPP PARA FAZER O PAGAMENTO DA MENSALIDADE E AVALIAÇÃO, ENTREI E FIZ O PAGAMENTO. (99,00 AVALIAÇÃO +*******,90 MENSALIDADE)
COMPARECI 2 DIAS NA ACADEMIA, E NÃO CONSEGUI MAIS COMPARECER, PENSEI QUE O FATO DE NÃO IR MAIS, NÃO ME GERARIA NOVAS COBRANÇAS, JÁ QUE EU NÃO ESTAVA MAIS UTILIZANDO OS SERVIÇOS.
PASSOU-SE O MÊS E COMEÇOU A CHEGAR NOTIFICAÇÃO DO MEU CARTÃO DIZENDO QUE A ACADEMIA ESTAVA TENTANDO COBRAR NOVAS MENSALIDADES, MAS COMO NÃO HAVIA SALDO SUFICIENTE NÃO FOI COBRADO. ENTÃO ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA PEDINDO PARA FAZER O CANCELAMENTO DA MATRÍCULA, MAS FUI INFORMADA QUE JÁ TERIA QUE PAGAR OUTRA MENSALIDADE QUE ESTAVA EM ABERTO, E O NÃO PAGAMENTO DA MESMA ME IMPEDIRIA DE FAZER O CANCELAMENTO E QUE CONTINUARIA GERANDO NOVAS MENSALIDADES, ATÉ MESMO A NEGATIVAÇÃO DO MEU NOME.
DIA 31/08 FOI COBRADA A MENSALIDADE DO MEU CARTÃO, COM VALOR DE *******,90 (SENDO QUE A MESMA SERIA DE *******,90) E DIA 01/09 JÁ COMEÇARAM A TENTAR COBRAR NOVAS MENSALIDADES ( NO VALOR DE *******,90)
QUE FIQUE CLARO, EU PASSEI O MÊS INTEIRO EM CONTATO COM A EMPRESA, MAS MESMO ASSIM SE RECUSARAM A FAZER O CANCELAMENTO, MESMO EU NÃO UTILIZANDO OS SERVIÇOS, CONTINUA ME GERANDO NOVOS E NOVOS VALORES Á PAGAR.
AGUARDO UMA POSIÇÃO