Atraso na entrega

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/02/2020 às 10:03
ID: 100380603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi realizada a compra de um sofá, na loja Vitória Móveis, situada em Divinópolis. O sofá foi comprado à vista, e, no ato da compra, a atendente informou que o sofá seria entregue em até 30 dias. A primeira previsão de entrega passada pela atendente, foi o dia 07/02 (prazo já vencido), porém, no dia 06/02, ela informou que a entrega havia sido cancelada e por esse motivo teria que ser postergado. Já tem 38 dias desde a data da compra e a empresa não me posiciona quanto a data de entrega. Isso é uma falta de respeito com o cliente!
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Consideração final do consumidor
29/02/2024 às 10:24
atendimento ruim, atraso na entrega e pouca preocupacao em abastecer o cliente com informacoes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2