Vitória em enganar clientes

Question

O primeiro brinco da minha filha ( um bb) soltou a haste da pedrinha poucos dias depois q comprei. Quando levei para arrumar fui convencida na loja a trocar por outro conjunto + caro e q acompanhava uma pulseira. Nos primeiros dias de uso a pulseira quebrou em 2 lugares e o brinco q soltava a tarraxa toda hora quebrou. Novamente fui até a loja e falaram q não tinha pedra brinco para repor e o conserto da pulseira seria cobrada. Garantia só no papel mesmo. Qualidade muito ruim, pior q bijuteria . Assistência pós-venda não existe. Não são capazes de garantir o próprio produto.