Lotes quebrados e falta de suporte pós-venda no leilão Vitória Leilões Antiguidades

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

07/01/2026 às 21:25

ID: 236990041

Participei do Leilão N ***** - VITÓRIA LEILÕES ANTIGUIDADES - IX GRANDE LEILÃO DE 2025- RESIDENCIAL COPACABANA. / Leilões Vitória.
A primeira coisa desagradável que aconteceu após quitar tudo foi que não me passaram o código de rastreamento dos Correios mesmo eu perguntando várias vezes, só me passaram o código depois de 5 dias que a caixa já tinha chegado o segundo problema foi que dos 13 lotes que arrematei 2 deles chegaram quebrados, informei o acontecido e não me deram nenhuma satisfação, nas regras do leilão diz que o vendedor não se responsabiliza por eventuais danos ao produtos enviados, mas não é por isso que não devem ser devidamente embalados pela Vitória Leilões. Nunca mais participo de Leilões desta empresa e recomendo que ninguém participe, pois após o recebimento dos valores a empresa finge que você não existe mais.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 15:23

O pior leilão que já participei.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0