BYD concessionária avaliou Fiat Pulse 2025 em valor muito abaixo do mercado

Respondida
Belo Horizonte - MG
22/05/2026 às 13:53
ID: 248891693
Fiz a avaliação do meu carro em uma concessionária BYD, no qual a tabela equivale a 100k porém mesmo o meu carro tendo 1 ano de fabricação e ter feito todas as revisões na concessionária, e ainda na garantia, os mesmos avaliaram o carro em que 70k alegando que um pequeno arranhão desvaloriza o carro o suficiente para perder quase 30k, achei uma afronta ao consumidor, perderam um possível cliente da marca meu veículo é um Fiat Pulse 2025, o carro possui 50.000 km rodados
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:38
Prezado Sr. Vinicius, bom dia!
Esperamos que o senhor e a sua família estejam bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois isso nos permite fortalecer ainda mais nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Assim que tomamos conhecimento da manifestação, a gestão da concessionária analisou o caso e entrou em contato diretamente com o senhor para fornecer todas as orientações necessárias.
Esclarecemos que a avaliação do veículo seminovo foi realizada com base em critérios de mercado amplamente adotados, considerando fatores como ano/modelo, estado de conservação, histórico e, principalmente, a quilometragem apresentada. Ficamos satisfeitos em saber que foi possível alcançar um acordo entre as partes, proporcionando uma solução equilibrada e satisfatória para todos os envolvidos.
Permanecemos à disposição para qualquer suporte que venha a ser necessário.
Atenciosamente,
Equipe Vitória Motors BYD.