Atraso na entrega do carregador wallbox prometido na compra do BYD Song Pro e falta de retorno da empresa
Não respondida
Uberlândia - MG
21/10/2025 às 12:03
ID: 229252891
Comprei um Song Pro em 28 de abril de 2025. Na compra do veículo, ganhei um carregador wallbox que deveria ser entregue em 60 dia. Hoje, 13/10/2025 ainda não recebi o wallbox. Ja entrei em contato mais de 20 vezes com a BYD Uberlandia e a resposta sempre a mesma: ainda não chegou. Já entrei em contato com a BYD (protocolo *****), me ligaram e pediram uma semana para me dar uma resposta. Ja se passaram mais de 40 dias e nenhum retorno. BYD não cumpre com contrato e não tem o mínimo respeito pelo cliente.