Entrega errada

Não resolvido
Osasco - SP
27/05/2025 às 21:38
ID: 218173891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa nessa loja, e me enviaram o metalon da mesa da cor errada, eu pedi rosé gold e me enviaram dourada, a entrega foi feita por uma pessoa que não faz parte da empresa, quando reclamei disseram que iriam fazer a troca, mas dias se passaram e não resolveram nada, e tb não me respondem mais. Eu ia deixar uma reclamação no Instagram deles, mas bloquearam os comentários. Paguei R$1400 reais na mesa, a primeiro momento o atendimento foi ótimo, porém depois não me deram nenhum suporte. Eu mesma tive que arrancar o metalon e os puxadores e pintar, nem o reembolso do spray quiseram me pagar. Total falta de respeito.
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 11:53
Nunca resolveram meu problema, ignoraram minhas mensagens
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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