Cobrança indevida de estacionamento em Búzios após a saída do local
Não resolvido
Itaboraí - RJ
06/01/2026 às 22:43
ID: 236867103
Boa noite
Fui a búzios no último final de semana e me cobraram 10 horas de estacionamento na praia de João Fernandinho.
A primeira cobrança foi realizada as 09:30h horário de chegada (R$ 9,60 referente a duas horas) depois disso teve mais 4 cobranças com o mesmo valor, o último sendo as 16:09h, horário esse que nem estava mais no local, um absurdoooo com o consumidor, no dia estava chovendo (último domingo (04/01) e fiquei somente até 12:00 na praia e não tinham se quer um atendente no local para efetuar pagamento.
Placa do carro *****
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 19:14
Prezado cliente,
Este canal é exclusivo do município de Vitória/ES. Não temos acesso aos cadastros ou movimentações referentes ao seu município.
Por gentileza, entre em contato através do whatsapp (11) 97886-1219 ou através do email [email protected].
Atenciosamente,
Parkgold Vitória
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 19:28
NO resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/02/2026 às 20:19
Prezado cliente,
Entendemos sua insatisfação, mas sua avaliação foi feita para o município de Vitória. Não temos nenhum acesso ao sistema de sua cidade para sequer poder analisar sua situação. Portanto, não temos como resolver.
Como informamos, a questão poderá ser esclarecida pelo SAC através do numero informado anteriormente.
Atenciosamente,
Parkgold Vitória