Cobrança indevida de estacionamento rotativo em Búzios, mesmo com cartão de idoso visível.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/12/2025 às 14:29

ID: 235351553

Estacionei meu veículo em uma rua transversal a principal do centro de Búzios,onde não havia placa alguma de estacionamento rotativo,mesmo com meu cartão de idoso no parabrisa ao volta para pegar o veículo tinha vários ticket de cobrança,procurei local para reclamar e não encontrei,fui embora.
Espero não receber nenhuma multa por isso!!!

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 19:37

Prezada cliente,

Este canal é exclusivo do município de Vitória/ES. Não temos acesso aos cadastros, movimentações ou ruas abrangidas pelo rotativo em seu município.

Por gentileza, entre em contato através do whatsapp (11) 97886-1219 ou através do email [email protected].


Atenciosamente,

Parkgold Vitória

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 20:08

Só espero que não me mande nenhuma multa,tenho foto da rua sem sinalização de estacionamento pago.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

04/02/2026 às 20:23

Prezado cliente,

Entendemos sua insatisfação, mas sua nota foi para o atendimento exclusivo da cidade de vitória. Não temos nenhum acesso aos dados da cidade de Buzios e desconhecemos a legislação da cidade e quais ruas são abrangidas pelo município.

Entre em contato com os canais do SAC da Parkgold que atende todas as demais cidades, conforme orientamos.

Atenciosamente,

Parkgold Vitória