Colisão em meu veículo particular

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

24/12/2022 às 10:52

ID: 156152437

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Após uma colisão ocorrida, no dia 2 de dezembro de *******, no meu veículo particular um Ford Ka, na Av. Francisco Sá, *******- Álvaro Weyne, em Fortaleza/CE, causado por um caminhão da empresa Vitlog dirigido pelo motorista da própria empresa, numa ultrapassagem em local proibido e sem ter mantido a distância de segurança regulamentada. Na ocasião foram feitos os procedimentos legais de acordo com a orientação dada pelo órgão de trânsito AMC e ficando constatado a culpabilidade do motorista.
Foi feito o contato com a empresa via WhatsApp e falado com o responsável, enviamos as imagens do acidente junto com orçamento solicitado por ele, o mesmo ficou enrolando mais de uma semana e depois disso afirmou que havia passado o caso para sua seguradora Wallerius Seguro. Passado mais alguns dias retornei o contato e o Vitor informou através de um print de conversa que o comitê de sinistro da seguradora entenderam como improcedente a culpabilidade do motorista. Então, entrei em contato com a empresa de seguros para entender o caso e passei os dados da Vitlog e a mesma informou que não existiu nenhuma solicitação de ressarcimento e que a seguradora não faz esse tipo procedimento pericial. Voltei o contato com responsável da Vitlog enviando o print do meu diálogo com a Wallerius Seguros e não obtive mais retorno.
Solicito o ressarcimento do prejuízo material com os valores atualizados e mais o valor de R$3.*******,46(Três mil, cento e quarenta e seis reais e quarenta e seis centavos) pelos danos morais causados. No prazo máximo de 30 dias corridos da data dessa postagem.

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