Vitória Regia Apart Hotel

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São Paulo - SP

31/07/2021 às 15:00

ID: 127447887

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No dia do meu check Out Para minha desagradável surpresa, no fechamento havia algumas cobranças indevidas que totalizam aproximadamente R$ *******,00 de despesas que não foram feitas por mim ou minha família, ao reclamar, disseram que tinha de ligar para o maitre para que ele autorizasse excluir as despesas (que eu não havia feito), fiquei pacientemente aguardando por quase 30 minutos e o transfer me aguardando para levar ao aeroporto, como não resolveram tive de pagar por uma despesa que não era minha senão perderia o Transfer e consequentemente o voo, lamentavel!