Serviço inacabado

Não respondida
Vitória - ES
27/04/2020 às 15:29
ID: 103454971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de fechamento de varanda pela Empresa Vitória Varandas, no qual não foi terminado, pq faltou o acabamento. Sendo assim, foi marcada uma nova data para instalação (20/03), que não foi cumprida por conta da pandemia.
Após 18 dias (06/04) procurei a empresa para saber se poderiam terminar o serviço, ou seja, eu precisei procurar após 18 DIAS!
No dia 13/04, "novamente" entrei em contato, porém não obtive resposta!
No dia 14/04 obtive a resposta com o agendamento para o dia 17/04 e ninguém apareceu! NOVAMENTE, foi reagendado para o dia 20/04 às 9:00 hs e NOVAMENTE a pessoa não apareceu! Chegou às 10:00hs da manhã, ou seja, com 1 HORA DE ATRASO! Não pude receber porque trabalho também com agenda e preciso cumprir horário! NOVAMENTE, entrei em contato e após 5 dias responderam agendando novamente para hoje (27/04/*******) e NOVAMENTE ninguém apareceu. Infelizmente vou ingressar com uma ação na justiça para ressarcimento, pq não aguento mais essa situação. Chegou ao ponto de estarem me fazendo perder dinheiro, porque estou deixando de atender meus pacientes naquele horário para aguardar em casa o término do serviço.