Não tem PALAVRA!

Não resolvido
Praia Grande - SP
19/02/2019 às 00:49
ID: 42980837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo sábado dia 09/02/******* fui ao auto shopping praia grande olhar carros com minha esposa acabei comprando o carro que eu queria no momento um Aircross Exclusive na loja Vitoria Veículos... Olhei o carro bem mal, na verdade fui pela a vontade de ter o carro, fiz algumas exigências e fechei a compra, no ato da compra o "dono" foi muito atencioso e disse com todas as palavras que não iria me arrepender que o carro estava maravilhoso ... simulei o financiamento e foi aprovado, fui embora com negocio fechado e com a promessa de que na terça-feira me entregariam o carro com todas as minhas exigências sanadas, foi a e então que começou meu pesadelo. Prontamente na segunda-feira entrei em contato com o funcionário Douglas da loja e pedi o numero da conta para fazer o deposito da entrada, depositei R$20,******* na conta deles como combinado no sábado e esperei o carro ate terça ultimo horário de expediente 18:30, isso pq talvez ele(Acassio) disse que entregaria na segunda, aqui ja começa p principio das mentiras!!
Peguei o carro sem as exigências que fiz sanadas, uma delas era o step que estava careca, acabei indo com o carro para o meu curso de radiologia que faço a noite no ocian e abasteci R$******* pq o carro tinha pouca gasolina e eu tinha a intenção de ficar com carro, logo percebi que a embreagem estava super dura, chegando la estacionei e acionei as travas da porta, a do carona do lado do motorista não travava, isso pq quando ele me entregou o carro nesse mesmo dia ele (Acassio) tinha dito que arrumou, acabei voltando para casa e perdendo as aulas, pq eu não poderia deixar o carro na rua destravado correndo risco de até roubarem, chegando em casa comecei a analisar o carro com minha esposa e percebi muitas avarias no carro desde de molduras internas soltas como também a própria lataria externa solta e portas sem o acabamento interno e com barulhos insuportáveis ao abrir e fechar todas elas...péssimo!!!
Na quarta logo que tive um tempo levei o carro no mecânico, logo que abri a capota para ver o motor tinha peça da conexão do filtro ar que joga ar frio para o filtro solta e sem o tubo de conexão (simplesmente não tinha... piada), significa que todo o ar quente do motor entrava direto no filtro... o mecânico tb constatou problema na embreagem que eu já tinha percebido e problema na bomba hidraúlica.. pronto isso já bastou para eu não querer mais o carro.
Voltei na Loja na quarta-feira 13/02/******* expliquei que não queria mais o carro o pq que não queria e que eu queria meu dinheiro de volta. Blza, ele disse se eu não estaria interessado em outro carro... sem comentários, perdeu toda credibilidade e ainda quer me oferecer outro carro? segunda piada.
Depois disse que naquele momento não tinha o dinheiro para me devolver e que só teria o dinheiro no dia 18/02/******* pq tinha gasto o dinheiro comprando outros carros. Ok, então entreguei o carro para ele e expliquei que tinha abastecido ******* reias no carro, mas que ele nao precisaria me devolver os ******* somente 80 pq eu tinha rodado um pouco com carro e usado o ar, ele com uma cara de poucos amigos totalmente diferente de quando me atendeu e fechou a venda disse, que devolveria os 80,00 junto com os 20,******* no dia 18. Ok esperei pacientemente gastando com uber para me locomover, sem perturbar em nenhum momento o Sr. Acassio, eu não tinha dinheiro para comprar outro carro, meu dinheiro estava rendendo na loja dele, como eu iria comprar outro carro sem dinheiro Acassio, ja que o dinheiro estava investido em sua loja em outros carros?
Chegado dia 18 hoje, ele me fez a transferência do dinheiro fora do horário do expediente do banco as 17:20 outra mentira que me contou, pq ele disse que faria a transferência dentro do horário de expediente do banco e ainda assim so os 20,******* que so vai cair amanha dia 19 ainda sem os 80 da gasolina, que ele (Acassio) falou que me devolveria, cobrei ele pelo whats simplesmente me disse que gastou 80 reais para lavar o carro e o motor e ficou elas por elas(mas o carro nem lavado estava quando o recebi, e se lavou oque tenho haver com isso nem com carro estou)... me mandou um abraço e me bloqueou nos dois números, o dele e o da loja.
Mas fica tranquilo Sr. Acassio eu vou ae buscar meus 80,00 reais e isso não e pelo dinheiro e para o senhor deixar de ser [Editado pelo Reclame Aqui] e tratar os seus clientes corretamente, e tudo que nos plantamos vamos colher um dia, fica a dica!
Conclusão:
Para vc que comprou nessa VITORIA VEICULOS meus pesares, para quem esta pensando em comprar não compre, não iria perder 30 minutos do meu tempo digitando aqui para prejudicar alguém que não merecesse ser prejudicado, para quem vai no auto shopping comprar carro passe longe ... e para quem está lendo viu que eu citei varias vezes o nome Acassio acho que o sobrenome e batistelli caso ele mude o nome da loja e vcs forem comprar carro lá no auto shopping pergunte pelo nome dos donos se aparecer esse nome ae corra é cilada!
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Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 15:18
Nota zero, só rolo!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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