Não entrega
Não resolvido
Timbaúba - PE
15/09/2026 às 17:10
ID: 259140787
Fiz a compra na Vitorino no dia 25 de agosto e até o momento não recebi e Pedido *****
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 20:53
Olá, José Carlos.
Localizamos o pedido n ***** e já encaminhamos o caso para verificação junto à transportadora responsável pela entrega.
Pedimos desculpas pelo atraso. Nossa equipe está acompanhando a ocorrência para identificar o motivo da demora e cobrar a atualização da entrega.
Assim que recebermos o posicionamento da transportadora, retornaremos com as informações atualizadas sobre o andamento do pedido.
Atenciosamente,
Equipe Vitorino Ferramentas
Consideração final do consumidor
22/09/2026 às 11:25
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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