Janelas entregue propositalmente diferente do pedido, mal cortadas, sem vidros, cor errada e sem assistência após 4 meses.
Não respondida
Brasília - DF
21/03/2026 às 08:33
ID: 243908185
Empresa novata, sem responsabilidade e respeito pelo consumidor. Proprietário sem palavra e sem profissionalismo. Vocês não sabem o que estou passando desde 14 de novembro de 2025 onde contratei essa vitral esquadrias do sr. *****, bem antes de começar uma reforma de um apartamento de 49m2, paguei tudo antecipado no cartão de crédito R$ 6200,00 e me entregou as janelas com muito custo no dia 31 de janeiro de 2026, das 7 janelas, as 2 janelas maiores da frente do bloco foram entregues cada janela de um jeito, a da sala sem vidros, mal cortada...a do quarto diferente do que pedi...no contrato colocou as janelas erradas, avisei e eme disse que só era para constar e que faria do neu jeito ...entregou de cor diferente que o bloco permite...todo santo dia eu me humilho implorando para que eles retornem para trocar...ele marca, desmarca, fico esperando...4 meses ja se passaram, muita chuva dentro de casa, reforma pronta e nada!!!