Vitral Vidros Planos

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Goiânia - GO

15/10/2015 às 08:34

ID: 15014060

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Comprei vidros planos da Vitral para colocação em um restaurante, os vidros foram colocados por particulares, no dia 03/09//*******, pois a empresa não faz instalação. Como uma das peças estava empenada, liguei para a empresa para fazer a troca. Decorridos 15 dias, a peça ainda não foi retirada, pois em lugar de mandarem um técnico para fazer a avaliação e a remoção ela quer que os instaladores façam isso, ou seja, estão transferindo a sua obrigação aos instaladores particulares e ao consumidor. Como a peça está com defeito a responsabilidade pela remoção e colocação é da empresa.