Dificuldade em obter boleto de pagamento para plano de saúde
Não respondida
Fortaleza - CE
15/08/2026 às 10:51
ID: 256536209
Infelizmente a empresa não consegue me enviar um simples boleto de pagamento. Desde o dia 03 de agosto entro em contato e nada. No site não é possivel fazê-lo utilizando nenhum navegador. O atendimento pelo telefone sempre diz que "estará encaminhando ao setor responsável". Mas é perfeitamente compreensível questionar a "responsabilidade" de um setor que só deveria imprimir um boleto e me enviar, pois todos os dias ligo e nada é solucionado. A data de pagamento foi dia 10. Sou paciente oncológico e temo que essa falta de empenho traga a suspensão do meu plano e a consequente suspensão do tratamento. Gente, É SÓ UM BOLETO. Caso o plano seja suspenso terei que acionar a justiça para responsabilizar a empresa que, em tese deveria ser melhor que a administradora anterior. GENTE SÓ QUERO UM BOLETO PARA PAGAR!!!