Recusa de reembolso por envio de vidro quebrado
Não respondida
Belém - PA
07/08/2026 às 07:13
ID: 255843139
Comprei 3 potes de marmita da empresa VITREX. Vieram mal embalados. Reclamei junto ao mercado livre,mandei fotos. 1 semana depois ,a empresa mandou o código para envio. Enviei o único produto inteiro,pois os outros estavam só estilhaços. A empresa nao quer me reembolsar porque nao mandei os cacos de vidro. A empresa nao pensa que alguém poderia se machucar: eu mesma ,por manusear vidros quebrados,os funcionários dos correios,da transportadora e a pessoa que recebesse este pacote. Nao pensaram no risco. Quem assumiria a culpa se alguém se machucasse? A empresa VITREX iria se responsabilizar? Quero reembolso,pois acho injusto a resposta da empresa. Como,em sã consciência,iria por em risco tantas pessoas?