Reembolso do valor do curso
Respondida
Indaial - SC
05/11/2020 às 10:10
ID: 114591491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDurante a pandemia comprei o curso referente à vendas pelo Instagram relacionado à marketing digital, porém o curso deixa muito a desejar. Não é bem o que falam, quando precisei de apoio me retornaram com respostas bem mais ou menos e esperava que iriam ser mais prestativos e ajudar mesmo com exemplos e dicas melhores. E alguns módulos sao mais antigos e ruins. As lives que tem ao vivo todas as terças sempre sao dos mesmos assuntos. A Jéssica sempre é muito rudi até nas perguntas que fizemos, poderia ser mais simpática com os alunos. Com a pandemia investi no curso afim de me ajudar nas vendas e no final apenas gastei o dinheiro sem muito retorno. Por esse motivo solicito o cancelamento e meu reembolso.
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Resposta da empresa
05/11/2020 às 14:02
Oi Suellen, boa tarde
Será que você não se confundiu de treinamento?
De acordo com o nosso sistema, você se inscreveu no Revoluciona Instagram no dia 07/11/*******, ou seja, um ano atrás, inclusive sua matrícula vence daqui a dois dias.
Você fez 16% do treinamento, sendo que a última aula concluída foi no dia 16/03/20, então ficamos sem entender muito bem qual de fato foi sua decepção!
Quanto as aulas ao vivo é uma pena que você não tenha gostado da didática, nem todos os profissionais estão dispostos a ficarem todas as semanas disponíveis para os alunos e esse é um grande diferencial do Vitrine :)
Mas relembrando, você é aluna do vitrine por apenas mais dois dias, então não tem com o que se preocupar!
Sucesso na jornada.
Qualquer dúvida você pode entrar em contanto com a gente por e-mail no *******