Reclamar dessa empresa

Iracemápolis - SP

31/10/2019 às 16:27

ID: 96614823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há mais de 60 dias, fiz contato com a empresa solicitando o cancelamento do pedido ******* e estorno no cartão, antes mesmo do envio, no entanto, até a presente data o estorno não foi realizado. Conforme direito garantido por lei, a empresa deve realizar o estorno do valor corrigido monetariamente e imediatamente a solicitação ou em até 5 dias úteis.
Venho por meio desta solicitar a resolução do meu problema, para evitarmos transtornos judiciais futuros, uma vez que não consegui contato através do SAC.

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Resposta da empresa

01/11/2019 às 10:17

Prezado cliente,

Para melhor atende-los pedimos por gentileza que entre em contato
com nossa central de atendimento via WHATSAPP

Segue número
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Lembramos também que temos uma fila de atendimentos, dos mais antigos para os mais recentes.


Vitrine Calçados agradece seu contato e lhe deseja um bom dia :)