VITRINE CARMELA FICOU COM MEU DINHEIRO E NÃO ENVIOU O PRODUTO
Resolvido
Bragança Paulista - SP
20/05/2024 às 21:00
ID: 189178333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPRA REALIZADA E PAGA DIA 08/03/******* - NÃO RECEBI O PRODUTO - O CÓDIGO DE RASTREIO QUE EMITEM NÃO EXISTE NO CORREIOS. VIDE FOTOS ANEXAS QUE COMPROVAM O QUE ESTOU AFIRMANDO. ACOMPANHEM PELAS FOTOS COMO ELES AGEM.
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 14:33
Olá Sandra, Boa tarde
Verifiquei que sua solicitação de reembolso estava pendente e foi concluída via Pix.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Caso tenha alguma dúvida estou a disposição.
Beatriz, Equipe Vitrine Carmela.
Consideração final do consumidor
23/05/2024 às 20:45
NÃO ME RETORNAVAM. BASTOU EU EXPÔ-LOS AQUI QUE O DINHEIRO FOI DEVOLVIDO. JAMAIS VOLTARIA A COMPRAR.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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