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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/01/2018 às 14:55

ID: 32109231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um tênis Lacoste n°41 no dia 12/12/17 (pedido n°*******),para ser entregue em 5 dias úteis com um frete no valor de R$ 33,00.
Somente no dia 27/12/17 fui informado via e-mail sobre alteração no endereço a ser entregue. Realizei a alteração do endereço e a mercadoria voltou ao remetente, informação cedida por código de rastreio pelo site no dia 03/01/18.
Solicito a entrega da mercadoria dentro dos dias estipulados a contar de hoje,caso contrário,entrarei com ação no juizado de pequenas causas.
Informo ainda que os contatos realizados pela empresa são em inglês