Atraso na Entrega de Pedido #*****

Olá, Ana Paula , tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora na entrega, entendemos totalmente sua frustração.

Já localizamos o seu pedido #*******, feito em 14 de maio de *******, e nossa equipe está priorizando a sua resolução neste momento. Vamos te acompanhar de perto até que tudo seja entregue corretamente em suas mãos.

Entraremos em contato pelo whatsapp para que possamos agilizar o atendimento e te oferecer uma solução.

Reforçamos o nosso compromisso com você: se o pedido não for entregue, garantimos o reenvio. Você não ficará no prejuízo!

Mas cabe destacar que o nosso desafio mesmo está sendo com os correios que ficaram em greve e atrassou tudo.

Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de resolver isso da melhor forma.
Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Vitrine da Helen

Não recebi qualquer contato ou informação sobre a regularização da compra ou devolução dos valores pagos.

Ainda estou no aguardo, sem a entrega da mercadoria ou contato da empresa. Gostaria do meu dinheiro de volta.