Sem produto e resposta da loja

Respondida
Curitiba - PR
08/05/2025 às 20:56
ID: 216625761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um maiô no site da loja dia 10/04 (hoje é dia 08/05), acompanhei pelo código de rastreio e depois de "Importação" o status agora é "Devolução determinada pela autoridade competente". Estou tentando entrar em contato com a loja faz em média 10 dias. Mandei mensagem através do whatsapp, e-mail e por ligação, todos os contatos que estão disponíveis no site. Nenhum retorno. Ninguém atende as ligações. Nada. Quero meu reembolso e também não tem nenhuma opção no site.
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 12:22
Olá Giovana! Nossa central de atendimento está em contato com você.
Vamos lhe ajudar com sua situação de forma rápida e precisa!
Espero que tenha uma ótima tarde.
Atenciosamente, equipe Vitrine da Helen.