CADE CODIGO DE RASTREIO DO MEU PEDIDO?
Resolvido
São Miguel - RN
30/10/2018 às 06:07
ID: 39605135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Obrigado por seu pedido no(a) Vitrine da Informática. Assim que a sua encomenda for expedida, enviaremos um e-mail com um link para rastrear o seu pedido. Se você tiver quaisquer dúvidas sobre seu pedido, entre em contato conosco em ******* ou ligue para******* Segunda à Sexta - das 8 às 5 - horário do Pacífico (PST).
Segue abaixo a confirmação do seu pedido. Agradecemos novamente pela preferência.
Seu Pedido #100010679 (realizado em 18 de outubro de ******* 09:43:49 -03)
Resistencia para Ducha Corona SPACE/ SMART 4 Temperaturas 5500W 220V*******5R$ *******,95
POREM ATE O MOMENTO NÃO RECEBI O CODIGO DE RASTREIO. GOSTARIA DE RECEBE MEU PEDIDO.
AGUARDO MAIS INFORMAÇÕES.
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Resposta da empresa
30/10/2018 às 09:39
Prezados Sr Fagner Bom dia
Verificamos numero de pedido e verificamos que a operadora do cartão so deu um retorno positivo sobre pagamento dia 26/10 . Segundo eles houve uma intermitência na comunicação entre operadora do cartão e loja.
Mas resolvemos com prioridade total ja emitimos sua nota fiscal numero ******* que deve ter recebido em seu email e seu numero de rastreio correios é ******* que consegue o visualizar o andamento apartir da expedição que ocorrera com prioridade amanhã.
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido pois não é normal isso ocorrer e pode contar conosco nos nossos canais de atendimento.
Conte sempre a Vitrine da Informatica
Consideração final do consumidor
30/10/2018 às 11:10
Problema resolvido... aguardando os produtos chega agora!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/10/2018 às 12:25
Bom dia Sr Fagner
Agradecemos a compreensão e lhe mandamos email.
Agradecemos também avaliação e confiança.
Muito Obrigado
Conte sempre com a Vitrine da Informatica