O pedido não foi entregue.
Resolvido
Tupã - SP
17/01/2024 às 07:08
ID: 180623107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/12/23 realize a compra de algumas caixa de MDF, e o prazo de envio era de 10 dias. Até o momento não recebi os produtos, já entrei em contato pelo site, whatsapp e nenhum retorno. No site desde o momento da compra só consta a informação de separação do pedido. Os produtos que comprei tinha a pronta entrega. Isso é uma falta de respeito com o consumidor. Pedido #*******
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 07:25
Bom dia Janaina, tudo bem? Iremos verificar a situação de seu pedido e entraremos em contato com você, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Ficamos a disposição
Consideração final do consumidor
20/01/2024 às 13:57
No mesmo dia em que fiz a reclamação a empresa entrou em contato e já despachou meu pedido, que chegou em 3 dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9