Pedido não enviado
Respondida
Salvador - BA
26/11/2023 às 12:07
ID: 176726969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Boa noite.
Fiz um pedido (número Pedido #*******), porém até agora não foi enviado.
Gostaria de saber qual o prazo para envio, tendo em vista no site consta como 6 dias úteis e eu preciso com urgência.
Tento contato através do e-mail, WhatsApp, instagram. Porém não obtive êxito. Não há respostas.
O ******* 10 caixas livro grande e 4 pés dourados.
Gostaria do código de rastreamento do pedido também para acompanhar.
Solicito urgência! Obrigada.
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Resposta da empresa
14/12/2023 às 16:28
Boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido, houveram alguns imprevistos em nossa empresa, tentamos sempre resolver nossas pendências da melhor forma possível!
Visto que o pedido foi enviado, ficamos a disposição.