Atendimento ruim e prazos não cumpridos

Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarulhos - SP

22/10/2020 às 15:27

ID: 113966299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Para vender tive toda assessoria do vendedor, respostas imediatas e total https://*******ós a compra as negociações de entrega e instalação a tratativa mudou, tinha que implorar retorno e ainda tive que escutar do vendedor que ele não gostava de ser cobrado de status . E para fechar com chave de ouro, comprei uma tampa para meu SPA me pediram 20 dias uteis para entregar e após 60 dias me enrolando e prometendo prazos não cumpridos simplesmente cancelaram a compra. A conclusão sobre a qualidade de atendimento ao cliente fica a cargo de https://******* comprar https://*******ós a compra lamentável.

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 16:30

Boa Tarde! Problema solucionado!

Réplica do consumidor

11/03/2024 às 16:34

Sim solucionado. Após 60 dias esperando o produto que vcs prometeram entregar vcs cancelaram. Essa foi a solução