Atraso na entrega e falta de suporte da loja Vitrine das Dondocas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 14:03
ID: 242077241
Efetuei uma compra de uma macacao na loja online denominada vitrine das dondocas, no dia 18 de janeiro de 2026. Pedido n. *****, e até hoje nao recebi o produto. O site de entrega acusado que o produto foi entregue, mas se recusa em revelar dados como o endereço que foi entregue. Encaminhei e-mails para loja solicitando esclarecimentos e nenhuma resposta foi oferecida. O meu cadastro na loja desapareceu, nenhum dado meu consta no cadastro. O telefone disponibilizado simplesmente nao atende.
Aguardo um resolução do problema.