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Belo Horizonte - MG

19/06/2023 às 22:17

ID: 166726955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 19/05/ 23 e após 30 dias ainda não recebi o produto,entrei em contato por e-mail 2 vezes e por whatsapp e não definiram uma data para entrega da compra e mesmo não definindo a data não me responderam se seria possível reembolsar o pagamento que foi realizado via PIX no momento da compra.

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Resposta da empresa

21/06/2023 às 18:24

Olá, Ricardo! Tudo bem?

Sentimos muito por essa má experiência em nossa loja.
Vamos verificar aqui o seu pedido e te passar mais informações pelo e-mail, tá?
Vamos lhe auxiliar da melhor forma!

Atenciosamente
Casa Multicoisas

Consideração final do consumidor

21/07/2023 às 10:18

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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