Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

22/01/2026 às 12:45

ID: 238492547

COMPREI UM PRODUTO NA LOJA NÃO ENTREGOU , E NÃO CONSIGO FALAR NA LOJA , E A LOJA NÃO ESTORNA O VALOR PAGO

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 21:22

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e pela dificuldade em conseguir contato anteriormente. Essa não é a experiência que queremos proporcionar.

Verificamos que o seu caso já foi atendido e o reembolso foi realizado, com o comprovante devidamente enviado via WhatsApp.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou não tenha conseguido visualizar as informações, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. para que possamos te auxiliar prontamente.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Vitrine das Torneiras

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 21:39

A empresa solucionou o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9