PEDIDO NÃO ENTREGUE E A LOJA NÃO RESPONDE NEM WHATSAPP

Não respondida
São Paulo - SP
12/01/2025 às 21:29
ID: 207049543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido número 79423354 no dia 05 de dezembro de *******.
No dia 20 /12/24 recebi o código de rastreio e somente no dia 07 de janeiro de ******* eu recebi uma entrega da loja.
Porém, para minha surpresa, no pacote veio com um dispenser de shampoo e minha torneira não foi entregue.
Entrei em contato pelo email ******* e até hoje não tive resposta. Também entrei em contato com a Luana Schimidt pelo WhatsApp e a mesma simplesmente não responde. Preciso de um parecer urgente da loja, seja do meu pedido ou do meu dinheiro de volta.