A empresa não envia código de rastreio nem da qualquer satisfação sobre a entrega do produto

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
25/04/2024 às 17:40
ID: 187534899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra a mais de 20 dias e eles apenas mandam o e-mail confirmando o pagamento e nada mais, nenhuma informação sobre a entrega nem mesmo confirmação de que o pedido está realmente sendo enviado, sinceramente estou acreditando que pode ser [Editado pelo Reclame Aqui], cuidado ao comprar nessa loja
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Resposta da empresa
28/04/2024 às 11:14
Olá, Lucas. Tudo bem!
Em nosso sistema e na página de rastreio do Correio, consta que o ******* em dez de abril (10/04/*******), foi entregue no dia vinte e cinco de abril (25/04/*******), dentro do prazo de entrega da Vitrine de Luz. Código de rastreio *******.
Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar.
Esperamos contar com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Atendimento Especial - Vitrine de Luz
Horário de atendimento de segunda a sexta das 08:00 às 17:00