Vitrine de prêmios! Título não entregue!!

Em réplica
Belo Horizonte - MG
08/11/2023 às 09:44
ID: 175508859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVitrine de prêmios:Comprei 2 títulos, recebi apenas 1, sorteio em 24/11/*******, pedido número: 2087226. Ligo e só cai mensagem pedindo para deixar recado??? Falta transparência!!!!!
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 15:25
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Olá boa tarde para localizar suas cartelas e só clicar no link acima , ou então pode nos chamar em nosso telefone de duvidas também
Contato
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Réplica do consumidor
28/11/2023 às 13:48
Oferecem 2 títulos por valor menor, entregam apenas um. Alegam q o outro vai para uma instituição. Como assim? Não perguntam se vc quer?????? Falta transparência. Reclamei e me devolveram, mas muito chato isso, porque precisei ir atrás, me tomou tempo. Criem um botão para doaçao para quem quiser doar. Não devem tomar desta forma, isso é no mínimo esquisito!!!!Cliente compra, tem que receber o que comprou e não ir atrás de algo que é seu direito.