Mesa entregue errada, com defeito e demora na solução - Loja não resolve

Question

Comprei uma mesa no ia 28/06/2025. Mesa retangular, que levou 60 dias para entregar, onde inicialmente era 45. Recebi uma mesa oval, totalmente diferente da que comprei, menor ainda por cima, pois tem menos área. Lucas, o vendedor me informou que estava errado e que ja havia acionado a fabrica e que em 30 dias eu receberia o outro tampo. O tampo veio com contra tampo quebrado e a mesa foi montada torta. Faltando 2 dias para os trinta informado, entrei em contato com a loja, onde começaram as mentiras. Me colocaram em contato com Tuany, que desde então não me fornece uma data, diz que esta aguardando a fabrica, que a fabrica esta fabricando outro tampo, mas é mentira. Consegui o telefone da fabrica, e todas as vezes foram muito assertivos. Não tem tampo fabricando pois quem errou o pedido foi a loja, e eles não solicitaram outro tampo. Hoje, mais uma vez, depois de mutas mensagens sem resposta, nem do Lucas e nem da Tuany, eles me responderam e Tuany agora veio com um prazo da fábrica de 45 dias uteis para entrega, porém a fabrica me mandou mensagem na mesmo hora, informando que não tem tampo em fabricação e nem pedido. Loja irresponsável, pós venda não existe, não passam uma informação concreta e estão a 40 dias me enrolando, isso pós entrega errada. Quero solução imediata pois a resposta que eu posso ir utilizando a mesa que recebi ate a entrega da outra, é um absurdo. Eu não comprei essa mesa.