Comprei ferramentas e não emtregaram
Em réplica
Itajubá - MG
15/03/2024 às 02:48
ID: 184640371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssisti um vídeo do Barone no YouTube indicando o produto, porém, já fazem mais de 4 meses e não me entregaram. O código de rastreio diz que foi entregue na https://******* conversar pelo número do whatsapp que fornecem...e me empurraram para um email...e nada é https://******* me entregam o que comprei ou me devolvem meu dinheiro! Tenho todos https://******* resolver pacificamente, mas se não for, a escolha não foi minha! A ferramenta é a horn, set https://******* sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e passando por muito e desnecessário aborrecimento!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2024 às 14:48
Olá, Tudo bem?
Faço parte do Suporte da Loja Vitrine Digital e estou aqui para lhe auxiliar!
Li sua reclamação acima e sinto muito por toda essa situação, vou deixar três opções abaixo e creio que uma delas irá solucionar seu caso.
Segue opções abaixo
REEMBOLSO
REENVIO
TROCA
Nos retorne apenas com a palavra da opção desejada e iremos prosseguir com sua solicitação e solução do ocorrido com seu pedido.
Atenciosamente,
Larissa.
Réplica do consumidor
08/04/2024 às 19:36
reenvio
Réplica do consumidor
15/04/2024 às 02:53
Vão me enviar o rastreamento? estou aguardando a resposta por gentileza!
Réplica do consumidor
14/05/2024 às 12:55
Alguém vai responder alguma coisa? já estão enviando o meu produto?
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 23:03
Favor dar atenção ao caso...