Não chega o produto

Em réplica
Umuarama - PR
04/04/2024 às 07:18
ID: 186027571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesE [Editado pelo Reclame Aqui], produto não chega e não existe suporte para falar, o email que passarão e falso e ninguém responde
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 13:23
Olá, Tudo bem?
Faço parte do Suporte da Loja Vitrine Digital e estou aqui para lhe auxiliar!
Li sua reclamação acima e sinto muito por toda essa situação, vou deixar três opções abaixo e creio que uma delas irá solucionar seu caso.
Segue opções abaixo
REEMBOLSO
REENVIO
TROCA
Nos retorne apenas com a palavra da opção desejada e iremos prosseguir com sua solicitação e solução do ocorrido com seu pedido.
Atenciosamente,
Larissa.
Réplica do consumidor
09/04/2024 às 10:09
bom dia, pode reenviar o produto, apenas quero o codigo de rastreamento ok